本报记者周函
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“近期晚上发烧就诊人数超过白天。非要到医院不可,尽量白天。”近日,苏大附儿院的医生在朋友圈发出了这样的感慨。据了解,最近不少家长为了错峰,不惜带娃熬夜就诊。医生提醒,这种想法并不可取,近期发热门急诊整个夜晚都是高峰,建议家长尽量在医护力量更加充足的白天带孩子前来就诊。
夜间就诊患儿比白天多25%
排队时间也比白天只多不少
晚上9点,王先生带着10岁的儿子多多来到苏大附儿院园区总院时,大吃一惊:候诊区人群熙熙攘攘,就连扫码发放检验报告的机器前都排着长队。“我说停车场怎么都停满了,没想到这么晚还有那么多人。”王先生说,根据自己的经验,家长一般都宝贝自己的孩子,有什么头疼脑热会尽早到医院看,所以自己特意错开白天的看病高峰,以为晚上人会少一点,没想到挂好号才发现,还要排队两三个小时。
据苏大附儿院近三日对发热就诊儿童的数据统计,晚上就诊患儿比白天多25%左右。苏大附儿院副院长严向明分析,在夜间就诊的患儿中,有的确实是孩子病情比较急,需要半夜紧急赶到医院。而有的则是误以为半夜错峰看病能更有效率,这些多种因素叠加,导致最近夜间发热门诊持续爆满。
如果晚上人多,选择凌晨、后半夜或者晚上早点来能不能避开高峰期?严向明介绍,苏大附儿院发热夜间门诊的起止时间为下午5点至次日上午7点30分,从目前的数据来看,整个时段都处于高峰,排队候诊时间比白天只多不少,哪怕是后半夜,也有很多人在排队。
“晚上不仅来看病的人多,医护力量相对白天也偏少,再加上如今疫情缘故,医院医护力量比较紧张。”严向明说,夜间门诊多以门急诊医师为主,虽也有安排专家支援夜间门诊,但实际配比和白天相比仍然存在差距。“医院全体人员连轴转,就是想让患儿尽快得到诊治,但是儿科有自身的特点,孩子太小不能准确描述病情、接诊数量太多、疑难杂症花费时间很长,都会制约看诊的效率。”
白天专家资源更充足
轻症可以先居家观察
“半夜来医院就诊,全家人一起熬夜,免疫力下降,增加了交叉感染的风险。相对来说,白天就医,患儿能享受到更充足的专家资源,就诊效率也更有保障。”严向明特别提醒广大家长,白天虽然免不了要排队,但医护力量相对充足,各专科病房专家也同时坐诊,可以提供必要的支持。
“从就诊情况看,其实很多到发热门诊来就诊的患儿情况并不是很严重,大多数可以先居家观察。”严向明提醒,如果孩子仅仅发热,精神状态好,家长不需要特别担心。可根据具体病情,选择家里已备的退热类、止咳抗过敏类、清热解毒类及祛痰类药物,酌情使用,一般2天到5天症状就能明显缓解。但是也要避免高热带来的危险,如果出现以下情况,要及时送孩子到医院:第一,孩子如果持续高热39℃以上,超过72小时,体温依然退不下来,用了退热药效果不好;第二,出现严重咳嗽,呼吸困难,透不过气来了;第三,惊厥的孩子,在家中做好紧急处理之后,建议尽快到医院就诊;第四,三个月以下的孩子,如果出现有高热的,建议立即到医院就诊。
此外,近期,苏大附儿院网上门诊“儿童新冠咨询专线”服务已上线,对于出现新冠症状以及季节性呼吸道感染的患儿,如果病情不重,均可通过线上诊疗方式就诊。对比日常问诊数据,现在该院互联网医院每天相关问诊量增长了五倍以上。针对当下患儿求医问药的需求,该院26个专科400多名医生均上线互联网平台,他们将利用自己的休息时间和轮班的碎片化时间为患者线上答疑解惑。
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