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广西公安“互联网+政务服务”平台今起上线 为全区各地接入个性化特色服务事项

  • 2022-06-01 08:54:59 来源:广西日报

5月31日,记者从自治区公安厅召开的新闻发布会了解到,广西公安“互联网+政务服务”平台6月1日起在全区正式上线。该平台构建了全区公安政务服务一张网,集合了公安机关各警种政务服务事项,实现“一站式登录”“一网通办”。

此前,自治区公安厅部分警种和部分市公安机关均先后各自推广了一些互联网政务服务措施,建设有服务平台或小程序。但因建设管理分散、办事事项标准不一、数据共享不畅、业务协同不足,群众办理公安机关政务事项需在不同平台或程序登录。为此,2021年下半年,自治区公安厅根据公安部的统一规划,启动了广西公安“互联网+政务服务”平台建设。

该平台主要由服务门户、工作门户、中控中心、基础支撑系统四部分构成。平台可实现无犯罪记录证明跨省办理、全区户政业务全程网办,创新推出出租房屋登记助手,集合了多项功能,房东可以自主登记出租房屋及房东个人信息、租户信息,并且能免费动态发布闲置出租房信息。同时,平台设置有智能客服,为用户提供7天24小时在线服务,群众也可以拨打12345热线电话咨询或反馈问题。平台还建设有地方站,为全区各地接入个性化特色服务事项。

群众可以通过微信和支付宝搜索“桂警通办”或者扫码进入小程序来办理业务。一些涉及公安部门的热门服务事项、高频事项,群众也可在广西政务APP、智桂通APP,或者邮政“三合一”自助机、农信社各网点智能柜机上办理。

目前,该平台上线了办理业务事项135项,其中户政类59项、刑侦类2项、出入境类24项、监所管理类6项、地市特色服务事项31项;上线查询类事项13项,主要有:无犯罪记录查询、案件公开查询、车辆违法查询、身份证办理进度查询、居住证办理进度查询等。根据疫情防控工作需要,出入境类、监所管理类上线事项暂时未开放办理。(记者/蓝锋)

标签: 服务措施 政务服务 管理分散 办事事项

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