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近日,长春机场候机楼内,长春机场工作人员接力“狂飙”,顺利完成了一次人体造血干细胞运输保障。
4月11日下午,整个城市一片昏黄,能见度骤降,受沙暴天气影响,导致长春机场出现了大面积航班延误现象。候机楼内,一名女士急急忙忙来到值机柜台前,说自己是一名医生,现在正在护送人体造血干细胞前往上海,帮助一名两岁的孩子进行细胞移植。但乘坐的航班,因天气原因至少延误到晚上八点多,情况紧急,需要工作人员的帮助。
当日长春机场值机柜台人员张文思,看着满眼焦虑的旅客,第一时间稳住了她的情绪。随后,张文思通过现场查询了解到,目前仅剩南航CZ6155处于正常状态,但该航班15:55起飞,15:15停止办理乘机手续,时间紧迫,张文思来不及多想,立刻联系长春机场南航工作人员,申请是否可以临时接收人体造血干细胞保障任务。
14时55分许,经过多方不懈努力,最终成功帮助该女士完成航班改签,完成造血干细胞运输。
该女士登机时,拉着张文思的手说道:“亏了有你,要不然今天真的不知道该怎么办。”张文思则表示,自己只是做好了本职工作,真心希望孩子可以早日恢复健康。
事后,同事也与她进行了交流,张文思这样说道:“我只是做了咱们民航人应该做的事,如果重来一次,我依旧会如此。未来的工作中,我也会把民航服务精神,更加发扬光大。”
时间就是生命,在这场与生命赛跑的过程中,长春机场各岗位人员高效地完成了此次人体造血干细胞保障任务,为后续医疗工作赢取了时间。未来,长春机场将不断引领服务向纵深发展,树立城市窗口形象,让每一名旅客都能感受到,来自机场乃至这座城市的温度。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 通讯员 李恒
图片由吉林机场集团提供
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