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本报讯(记者 严松)近日,姑苏区双塔街道与苏州一〇〇医院签订绿色通道协议书,保障辖区患者享有第一时间安排检查、收治会诊、简化住院手续等服务,在街道、社区卫生服务站等基础诊疗基础上,为辖区9万多位居民开辟了新的便捷就医通道。
双塔街道位于古城核心区域,辖区内不少居民为上了年纪的老年人。最近,辖区老人的就医需求激增,街道通过前期排摸及信息核实,对65岁以上老人、孕产妇、透析病人等重点人群实行红、黄、绿分类服务。“需特别关注的对象,实现一对一服务百分百覆盖;各社区明确联系责任人,通过电话联系、微信语音或上门走访等形式,及时了解重点人群的身体健康状况;为重点人群和有需求的居民发放了爱心告知书和血氧仪、健康包、中药包、抗原等保障物资……”双塔街道相关负责人表示,但受医疗条件影响,不少社区医院、卫生服务站缺乏对于老年人危急重症的处理经验。面对这一情况,姑苏区双塔街道不断开拓辖区医疗资源,与苏州一〇〇医院积极对接,促成双方签订绿色通道协议,进一步拓宽辖区老人就医渠道。
双塔街道相关负责人介绍,苏州一〇〇医院是双塔街道辖区内老百姓就医最为便捷的医院之一。“绿色通道开辟后,双塔街道户籍患者享有直接入住病房,优先安排检验检查、收治会诊,住院免收押金,简化出院、住院办理手续等权利;就诊结束后,医务人员适时跟踪患者的后续治疗及复诊需求,与患者充分沟通,进行必要的业务指导。”双塔街道社事处负责人表示,签订协议后,街道在接到居民求助后,可以提前和医院沟通,医院人员将做好接诊准备,将接诊科室名称、院内位置、注意事项等电话反馈给街道,大家都能做到不慌不忙、心中有数。
与此同时,双塔街道还携手苏州固生堂同安门诊、十全诊所等医疗机构,充实医疗保障力量,点对点对接各社区,共同做好重点人群的健康监测、用药咨询和指导、协助就医等工作,解决居民的就医之忧。辖区横街、锦帆卫生中心及三个卫生服务站紧贴居民实际需求,及时开设发热门诊及夜间门诊,对病情较重的患者第一时间联系医联体医院——苏大附一院进行进一步治疗。
为9万居民开拓便捷就医通道双塔街道与苏州一〇〇医院签订绿色通道协议书
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