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本报讯(记者 孙佳桦)日前,苏州市气象台近年来首次发布雷暴大风红色预警信号,最大风速达12级。中国太保产险苏州分公司第一时间启动大灾应急预案,开通绿色理赔通道,截至28日8时,共接到车辆出险报案299件。
邹先生的车辆停在太东路路口工地上,不料被大风刮起来的铁杆砸坏了车辆右后部位。由于现场天气恶劣,担心车辆造成二次损伤,邹先生急忙将车子驶离现场,并拨打太保95500客服电话报案。“请您稍等,请不要挂机,帮您转接。”客服转接后,邹先生直接联系上了查勘员。由于他未在现场拨打110报警,交警不出具事故证明,查勘员便根据他提供的现场照片给予了免事故证明处理,并耐心安抚他焦虑的心情,按邹先生方便的时间和地点为他预约了“太好赔”门店的上门取送车服务。“车子受损免不了焦心,短短10多分钟就能得到妥善处理,真不错。”贴心、快捷的太保服务获得了邹先生的认可。
根据气象预报,近期苏州还将出现局部雷雨,中国太保产险苏州分公司提醒广大车主做好防范措施,将车辆停至停车场或有遮蔽物和地势较高处,同时远离广告牌、临时搭建物等易落物体,以免发生车辆损失。
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