新时代新征程新伟业丨通化市：加快数字政府建设 提升政府服务效能

• 2022-12-01 09:53:27 来源：中国吉林网

(资料图)

近日，中国吉林网记者来到通化市政务服务大厅。甫一进入大厅，一台新型大显示屏叫号机便走进了记者的视角，通化市政务服务中心工作人员房诗雯正在耐心、详细地给前来办事的群众做贴心服务。

“这款叫号机能够适用各种工作流程和大厅布局，并且通过完善的系统管理功能，可以统计出办事群众量、服务状况等重要信息，我们的叫号平台分为两大办理区，分别是综合办理区、主题办理区，功能划分清晰，操作简单。我们工作人员会根据群众的办理事项准确的为群众选择办理窗口。”通化市政务服务中心工作人员房诗雯为记者介绍道。

“这个叫号系统我感觉挺方便老百姓的。最主要的就是如果收到了手机提示短信还没注意到的话，咱们大厅的那个语音播报声音也挺响亮的，能做到有序地排队，对咱老百姓办理业务也有一个比较好的体验。”通化市民刘博宇说道。

近年来，通化市不断加快数字政府建设，强化数据共享与数据共治，积极运用数字技术拓展政务服务功能。据了解，截至目前，通化市政务服务大厅已有政务服务事项1718项实现“五级十六同”，875项实现“马上办”，190项实现“容缺办”，100项实现“全城通办”，95项实现“告知承诺办”，108项实现“跨省通办”，44项实现“一证办”。

“目前通化已经完成吉林省东南部云数据中心一、二期。截至目前，全市共有5G基站1679个，铺设电子政务外网380条，实现市、县、乡全覆盖；构建数据共享交换体系市县乡村全覆盖； 43个市本级部门共梳理事项目录1948条，事项覆盖率达到100%。党的二十大报告指出，要加快建设网络强国，数字中国。未来，通化市将推动更多民生事项‘一网通办’，更多涉企事项‘一站式’办理和‘不见面’审批，以政府数字化进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化。”通化市政数局数字产业促进科科长李明泽说道。

中国吉林网 吉刻APP记者 何禹洁 文/摄

标签： 政务服务 政务服务中心 服务大厅 数据共享

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