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“矫经理,太感谢你了,正是你们的帮助,我们才能接下这个‘棘手’的订单,我们和铁路未来合作前景一定会越来越广阔……”7月6日,吉林天岗石材产业园区企业天岗中吉石材有限公司总经理辛海银握着吉林货运中心营销事业部客户经理矫政的双手,感激地说。
吉林蛟河出产的白花岗岩又称“吉林白”,由于其光亮晶莹、高贵典雅的特性,被称为石材中的珍品,深受用户的喜爱,被越来越多地运用到高端建筑装饰当中。蛟河市天岗镇的花岗岩容储量高达100亿立方米,现有石材加工企业360余家。其中具备加工成品或半成品用于高铁、地铁、机场的高端石材生产客户16家,吉林天岗中吉石材有限公司就是其中有代表性的一家。
作为中心管内重点货源之一,吉林货运中心紧盯“四保”任务目标,把营销重点锁定在天岗的石材企业,指派专人紧盯石材运输市场,定期调研产运销情况,了解企业运输需求,积极拓展市场占有率,实现了石材运输新突破。
作为专职客户经理,矫正在走访吉林天岗中吉石材有限公司时了解到,该企业接到了一笔“棘手”的订单,远在拉萨的贡嘎机场从该企业定制了一批装修用石板,由于路途遥远,加之运输需求高,企业陷入了两难境地:不接,意味着企业将失去新兴市场;接,又怕路途遥远造成货源损失。
了解到企业的难处后,矫政主动到实地查看了石板规格和形状,发现该批货物特别适合铁路20英尺集装箱运输。矫正把自己的方案告诉了企业负责人,处于两难之地的辛海银一下子看到了曙光,当即决定用铁路运输。
为了确保运输安全,矫正找到了中心技术部门负责人一道为企业量身定制了运输方案,企业按要求购置了硬质木材、钢筋、泡沫、海棉等包装物,该中心指派专人对装载加固工作进行指导,经过一天多的时间,4集装箱的定制石板被安全的装到车上,次日便实现了发运。
18天后,矫正接到了企业负责人的电话,石板已安全运送到目的地,虽然经过3000公里的“长途旅行”,但一块石板也没有破损,铁路的服务真是太给力了。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 通讯员 周本华
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