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本报讯(记者 陈兆帅 通讯员 鞠江东)昨天,家住姑苏区沧浪街道东大街社区潘环巷13号的居民曹凤珍匆匆来到社区。原来她家中突然跳电,燃气灶也打不着火,由于同时听到异响,一人独居的她便来社区向工作人员寻求帮助。
在听完曹凤珍的描述后,网格长金吴畏请社工陪着曹凤珍,随后立即联系退休前做电工的热心居民程家栋,和他一起前往曹凤珍家。打开房门后,根据曹凤珍的描述,程家栋对电器仔细进行了逐一检查,发现并无隐患。当程家栋尝试将跳闸的开关推上去时,开关出现回跳并发出响声。在确认是电闸的开关出现损坏后,程家栋立即返回家中拿来备用开关部件进行更换。
同时,金吴畏也对燃气灶进行检查,原来是燃气灶的电池电量耗尽导致燃气灶打不着火。随后,金吴畏对燃气灶底部电池仓内的电池进行更换。用时不到一刻钟,两个故障都迎刃而解。“还好有你们。我年龄大,平时又一个人住,遇到这种问题根本不知道怎么办。”曹凤珍感激地说。
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