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哈尔滨新区深入贯彻落实全省深化能力作风建设工作会议精神,全面对接,扎实开展“工作落实年”活动,持续巩固拓展能力作风建设成果,实现履职能力全面提升、精神状态全面提振、工作效率全面提速。“工作落实年”主题专栏,集中展示全区相关动态,持续刊发各部门单位的优秀经验做法,优异工作实效,供学习借鉴。
区审批局全面深入学习宣传贯彻党的二十大精神,持续深化能力作风建设 “工作落实年”活动,以“放管服”改革为抓手,着力推动政府服务逻辑“从我能给你什么”到“你要我给什么”转变,不断缩减流程、优化服务,以“一件事一次办”切实提升办事企业的满意度和获得感。
5月初,黑龙江吉粮农牧有限公司在迎宾路集中区刚刚成立建厂,不到一个月的时间,企业的饲料生产许可证、饲料添加剂生产许可证就办理完成了。以往,企业办理饲料生产许可、饲料添加剂生产许可,需要分别去到相关省级业务部门办理,时间大约3个月。现在,这两个事项只需要在线上进行一次申请、一套材料、一次受理、一次评审、一次办成。
该公司的最新办事体验是区审批局实施“一件事”集成套餐服务改革的一个缩影。近年来,区审批局以企业和群众高效办成“一件事”为目标,集成“一件事”所涉及的政务服务事项,围绕“七个再造”,即申请条件、申报方式、审核程序、发证方式、管理架构等进行整体性再造、实施一体化办理。在“一站式、一窗式”服务模式基础上,对59个高频业务和“多头跑”“多次跑”事项,以“减、并”为原则推出政务服务套餐,由“一个事项”办理向“一件事”办理转变。推出了“一件事”审批平台,实现了企业办事提交一套材料、各部门同步审批。
通过构建“场景式”服务主题,将多部门的多个事项按照业务场景进行多维度重组,全面梳理事项办理条件、流程、时限、要点,企业在办理业务前,可通过办事指南先行查看哪些需求可以“捆绑审批”,减少重复环节、重复材料。“一件事一次办”,实现了主题事项“线下一图导览、线上一网通办”,最大限度精简办理程序,让办事速度再提速。与此同时,审批局不断拓展整合领域,扩大服务功能,提升政务服务能力。以企业办事只跑一次、只递交一次材料、只去一个窗口为目标,创建个性化、集成化、便民化的新型政务服务模式,最大限度地让信息多跑路,让群众少跑腿,形成新的加速度。
▏供稿单位:区审批局
▏通讯员:李颖
▏编辑:徐梦桐 周旭阳
▏审核:徐鹏
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