长春高新区融创上城三期小区的网格群里,这几天大家纷纷竖起大拇指为一个人点赞,这个人叫戴希瑶,是融创社区的党务专干,也是居民口中的网格长。
从本轮疫情开始,她就一直奋战在一线,40多天了,从组织核酸检测到保供物品订购发放,再到复工人员手续办理……每件事儿都让居民暖心。
每天24小时待命
从三月中旬起,戴希瑶就一直住在社区里,每天睁开眼睛第一件事就是赶紧看看群里,别错过居民们的需求。“我们现在24小时待命,晚上手机不关机,有事儿就及时处理。”戴希瑶说。就这样,坚守一线40多天,没有一天休息。
她每天忙忙碌碌,做核酸检测的日子,就早早组织志愿者,分配任务,与志愿者一起做核酸检测,没有核酸检测的日子,就给居民们发试剂盒,在群里根据大家的需要统计购买,看着活不难,但居民多,要兼顾到每一位居民却不容易,更何况,只要她看到的信息,都会一一回复。这17栋都是多层住宅,没有电梯,有需要入户的任务,只能爬楼梯,她笑着说,“这17栋楼,我可是了如指掌!”
她的努力和付出不仅居民们看到了,志愿者和社区书记也看到了。有一次,志愿者跟她说,她就是大家的主心骨,可一定要保护好自己啊,你可不能倒下!“听到这句话的时候,我特别感动。”眼泪就在眼圈打转,她笑着将这泪意压下,“放心吧,为了居民,我一定坚持到底!”
最遗憾错过了孩子周岁
她的这份认真和执着,也让社区书记于书南感动,“她是一个对工作特别负责任的人,在这特殊时期,居民有任何问题和需求都能第一时间解决、处理,居民有这样一位网格长真是幸福。”
其实,她也会累,她也有遗憾。3月31日那天,正好是她家孩子一周岁生日,疫情之前,她也曾有很多想法,想为孩子庆祝,可疫情突袭,将这一切打乱了。“没能给孩子过周岁生日,是我觉得最遗憾的事儿。”提起孩子,她哽咽了,这哽咽里有思念,更有愧疚。
疫情刚开始的时候,她不敢跟孩子视频,孩子找妈妈的样子让她受不了。“我也控制不住自己,总想看孩子,每天就让我妈妈给我录点儿视频发过来。闲下来的时候,就是反复看看这些视频……”说着,泪水忍不住落下。
居民们的配合也感动了她
3月22日那天,她所在的网格里发现了一例确诊病例。刻不容缓,封控与保障同时进行。“我连夜单独给这栋楼的所有居民建立了一个小群,将封控的消息告知居民了。”同时也为居民们吃下一颗定心丸,“我在群里承诺,我是网格长,有任何需求就找我。”
她是这么说的,也是这么做的。这栋楼里有两个特殊群体,一户是独居老人,一户家里有一对刚满半岁的双胞胎。封闭期间,她特别关注这位独居老人,免费为老人送过两次蔬菜包,让老人在封控的日子里感受到了温暖。
而另一户有双胞胎的居民家,她单独联系,“无论是奶粉还是尿不湿,有需求的时候随时联系我。”
在她贴心的服务下,在这栋楼封闭的20多天里,每一位居民都非常配合她的工作。“他们让我很感动,我觉得我所有的辛苦付出都是有意义的,都没有白白辛苦。”正是这份双向奔赴的真情,给了彼此勇气和力量。
她总说,“都是一些平凡的小事儿,大家都是这么做的。”忙忙碌碌的白天工作已经告一段落,居民家中的灯光相继亮起。天色渐晚,她的工作还没有结束,她还要去取第二天需要的所有物资。
中国吉林网 吉刻APP记者 李易书
图片由受访者提供
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