“我是乌兰浩特来长春看病的，怎么回家？”
“我急着去吉林省妇幼保健院手术，咋去呀？”
……
自3月12日中国吉林网与今日头条“头条帮忙”携手合作，在今日头条上开通“吉林战疫”求助通道以来，每天都会收到数十条求助信息，由中国吉林网记者通过协调省及长春市相关部门和企业，努力为市民们排忧解难。
在疫情期间遇到战疫互助、政策咨询、医疗求助、爱心救援等困难需要求助，可在今日头条上进入吉林频道，点击“战疫帮忙”，或者搜索“吉林战疫帮忙”提交求助信息，由中国吉林网跟进解决。
妇产科手术怎么办？
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一、一位急需手术的网友求助：我预约了3月30号上午做妇科手术，但现在我住的小区属于管控区，怎么去呀？
中国吉林网：记者与该网友取得联络，发现该网友属于只能在黄码医院就诊的患者。因此只能提前向网格长报备，然后闭环前往黄码医院就诊。
中国吉林网特别提示：
妇产科患者有就医需求的，需要至少提前24小时与网格长联系，出示就诊证明，由网格长报备社区办理通行证，同时提前在出租车电召平台用户约车辆。
平台预约的方式可拨打电话：95128，或手机登陆银联云闪付APP“的士出行”网上预约车辆前往医院。乘客需要实名制约车，登记身份信息，乘车需出示网上挂号页面截图及48小时内核酸检测阴性证明，佩戴口罩后排乘车（不准前排就座），实行线上支付，全程不得与驾驶员接触。另外，预约至少提前一天。
如果妇产科患者在管控小区内，那么提前24小时与网格长联系，出示就诊证明，由网格长报备社区安排专业车辆，闭环前往黄码医院治疗。目前长春市妇产科患者的黄码医院为长春市第二医院。
我要怎么买药？
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二、一位家人患病的网友求助：家人罹患癌症，之前一直服用止痛药，是由吉林省肿瘤医院开药。现在因疫情居家隔离，医院停诊，止痛药没有了，家人疼痛难忍，急等止痛药氯芬待因片，请帮忙解决。
中国吉林网：记者获悉，网友可带病历寻找网格长，由对方上报街道购买。
三、慢病父亲的儿子求助：父亲有高血压和糖尿病，一直在慢病定点药店开药，现在封闭管理了，父亲不知道要怎么开药了。
中国吉林网：记者从长春市社会医疗保险管理局获悉，“双通道药品”参保患者可就近前往定点零售药店购买治疗用药，正常待遇不受影响。为满足疫情防控期间群众用药需要，各定点医药机构门诊慢性病处方用量限制已放宽至12周。
中国吉林网特别提示：
最近有购药需求的长春网友比较多，目前长春市购药分为三种情况：
1、普通药品，目前吉林大药房支持线上购药，可关注吉林大药房官方公众号，按着操作购买，也可以拨打96366热线电话购买，电话24小时在线。
此外，吉林大药房联合百度健康开启“抗击疫情找药求助通道”。长春市当地有紧急用药需求的用户，均可以通过百度App搜索“我要找药”，进入平台提交个人用药需求，完成线上寻药、购药，并享受送药上门服务，帮助患者解决用药难题；
2、慢病药品：长春市“双通道药品”参保患者可就近前往定点零售药店购买治疗用药，正常待遇不受影响；
3、特殊药品：携带病例与购买需求联络网格长，由网格长报备社区购买。
我想回乌兰浩特怎么办？
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四、乌兰浩特网友求助：乌兰浩特来长春就医，被困长春18天，有孕妇和老人，都在用药，出不去，想要返乡，寻求帮助。
中国吉林网：目前长春到乌兰浩特没有列车，但可以在北京转机抵达。网友需要提前48小时与所在社区报备申请，才能前往龙嘉机场。另外，长春乘火车或者航班均需48小时以内的核酸检测阴性证明，乌兰浩特方面需要48小时以内的核酸检测阴性证明，以及14天健康检测，然后按照当地要求进行隔离。
中国吉林网特别提示：
有出行需求的网友，可率先在12306、各大航空公司APP上搜索是否有火车车次或者航班，然后阅读当地防疫需求，再购买火车票或者飞机票。之后提前48小时向所在社区进行报备，才能前往长春站、长春西站、龙嘉机场。目前长春要求旅客提供48小时以内的核酸检测阴性证明。
中国吉林网 吉刻APP记者 殷维
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