长春各高校学校封闭管理后,除了满足学生日常的生活外,封闭在校园的学生们心理健康状况也成为高校工作的重中之重。吉林外国语大学依托“吉林省朋辈咨询工作室”,构建“三心”大学生朋辈心理互助工作模式,润物细无声地做好疫情防控期间学生心理健康工作,收到良好效果。
吉林省新一轮疫情暴发后,吉林外国语大学推出“疫情中的心理重建”等四个“心理讲堂”,根据“全覆盖 快捷化 网络化”原则,优化学校心理预警干预体系,迅速启动“心理健康教育中心——二级学院心理指导室——班级朋辈心理咨询员——寝室朋辈心理咨询员”四级联动工作机制,共同做好学生心理危机预防、识别、预警、研判、干预及应急处突等工作,系统性、制度化提升学生心理危机的预判和应急处置能力。
利用网络伦理标准、心理危机识别、谈心谈话技术、接线后的案例督导培训等方面加强对朋辈心理咨询员的业务培训,提高心理援助能力。聚焦“重点人”,提供“一对一”“定制化”心理咨询服务,组建网格化朋辈互助团队,依托设立在学校的“吉林省朋辈心理咨询工作室”,通过开通24小时朋辈心理倾听热线、QQ咨询、心理邮箱等途径,开展朋辈支持关怀工作,运用同伴情感优势、专业优势、时效优势,走进求助者的心理世界,让危机事件控制在萌芽状态,用温暖、轻松、共情、关怀来帮助重点同学,“一对一”化解重点学生心理健康问题。
各二级学院朋辈心理工作室组织每周两次工作研讨会,讨论朋辈心理咨询、活动组织策划、宣传设计等工作心得,提升整体工作水平。学校心理健康协会还开展了“心理解忧箱”调查,通过“诉说疫情的烦恼”“寝室生活幸福小事”“网课拍了拍你”“隔离生活中的考研生”等调查,进行科学的数据分析,总结疫情期间学生集中的心理问题,分析问题成因,提出解决策略,为同学们提供克服障碍的路径。
建立学生日常心理健康状态全覆盖“日报告”制度。抓准、摸实全体学生在特殊时期的心理状态,是提供精准化的心理支持服务的关键。学校通过“心灵彩虹表”监测做好日常排查,掌握每位学生的心理状态及发展趋势,多维度分析测评数据、鉴别评估情况。
同时,发挥朋辈心理咨询员的作用,延伸发现问题的触角,每日了解班级同学在封闭隔离时的人际困惑、生活需求、学习困扰,通过“朋辈访谈记录表”统计反馈同学们的心理动态,逐级汇总研判分析问题,分类管理,及时予以解决。
学校针对出现的共性问题,实施了网络支持性团体咨询,相继开展了“疫情期间的情绪调节”“隔离期如何照顾好自己”“如何感受生命的张力”等线上朋辈团体辅导,成立了青春战“疫”思政微课宣讲团,围绕“自由与规则、责任与担当、逆行与成长、尊重与包容、感恩与奉献、科学与理性”等主题,每堂课都融入心理辅导内容,帮助学生们清空“情绪垃圾”,给予支持力量和温暖陪伴,最大程度减少特殊时期心理问题学生的出现。
组织朋辈心理咨询员依托学校新媒体平台,通过“吉外心理”微信公众号、“吉外易班网”“朋辈心理工作群”等持续推送抗“疫”心理调适、疏导知识,如“吉林外国语大学防疫手册(电子版)”“校园防疫小知识”“疫情期间也要科学锻炼”“轻松健康十巧操”等,引导同学们科学理性看待疫情,避免恐慌心理,掌握调适心理技能。
结合“国际幸福日”“世界睡眠日”“国际闺蜜日”等节日载体,采取朋辈寄语、幸福分享、海报设计大赛等形式,帮助同学掌握科学的精神卫生知识、拥有宽容的心理状态和良好的人际沟通环境。各个班级的朋辈心理咨询员引导同学们积极参与“青春同心,战‘疫’有我”第二课堂素质拓展活动、以“以体战‘疫’,强健体魄”运动健康活动、“‘艺’起抗‘疫’”云才艺展示、百团战“疫”系列活动,起到了良好的“聚势”“感恩”“疏解”“激励”作用。
中国吉林网 吉刻APP记者 殷维
图片由学校提供
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