“我们公司急需申领5万份发票,我知道你们也都居家办公了,这个特殊情况怎么解决啊?”近日,省税务局第二税务分局接到了国药控股吉林有限公司财务人员的电话,正值“静态管理”期间,但企业急需大额发票。
国药控股吉林有限公司是向长春市内各大医院提供药品及防疫物资的企业之一,近期密集交付防疫物资,库存发票严重不足,因药品行业特殊性,必须货票同行,发票短缺将影响业务经营,进而直接影响抗疫防疫药品和物资保障。近期受疫情影响,所有机关、企事业单位居家办公且临时性交通管制,申领发票遇到困难,企业十分焦急。收到企业诉求后,省税务局第二税务分局立即启动疫情期间办税缴费应急服务响应预案,局内相关部门组成工作小组,一边联系省疫情防控综合协调专班,申领车辆通行证,另一边指定专人到分局办税服务厅为国药控股吉林有限公司“一对一”办理申领发票业务。
第二天,企业财务人员按照约定时间到达办税服务厅,工作小组严格遵守防疫规定,采取“见面不接触”的方式,对随行车辆进行登记消毒,第一时间为企业办理了发票增量及申领业务,并将25箱发票装箱上车,企业申领发票工作顺利完成。“特殊时期这么高效的完成了任务,真是太谢谢你们了。”企业办税人员李云办理完业务后激动地表达说。
据了解,省税务局第二税务分局深入开展“聚微暖,送春风”系列活动,疫情期间组建的“抗疫期间税费咨询服务先锋队”利用微信平台对所辖纳税人缴费人实施“网格化”服务,24小时受理税务咨询和涉税事项响应。同时,全面铺开“非接触”业务办理模式,线上为纳税人缴费人办理个人所得税明细申报、法人代表及财务负责人变更等相关涉税业务;同时,制作“知税.微讲堂”系列微课,为纳税人缴费人开展个人所得税汇算清缴专题政策辅导,确保纳税人足不出户知晓最新税收政策和办理大部门涉税业务。
该局主要负责人表示,疫情期间,税务部门的服务标准不会降,服务力度不会减,服务工作不会断,税务部门将用实际行动为疫情防控工作作出积极贡献。
中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良 通讯员 董冰
省税务局供图
标签: 办税服务
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