日前,长春市社会保险事业管理局发布温馨提示,为贯彻落实省市疫情防控工作部署要求,打赢疫情防控阻击战歼灭战,统筹做好疫情防控和社保经办服务工作,确保您获得安全高效的社保服务,现就有关事项提示如下。
一、非必要,不现场。疫情防控期间社会保险业务全面推广实行“网上办”“掌上办”,参保单位和参保人员可以通过吉林省统一社会保险公共服务平台(长春试点)、“长春社会保险”微信公众号和“长春社会保险”微信小程序以及吉林省工伤网上服务大厅办理业务。
二、智能咨询,不见面。“长春社会保险”微信公众号“便民服务”栏目中的“智能咨询”模块可24小时不间断为您提供社保政策和业务相关的文字和语音咨询服务。
三、非紧急,暂缓办。自3月11日起暂停办理社会保险业务档案和退休人员(含退役军人)人事档案查询复印、大厅现场咨询等业务。
四、必要业务,预约办。情况紧急必须到社保大厅办理的业务,请您提前通过“长春社会保险”微信公众号“便民服务”栏目中的“预约叫号”模块预约,按预约时段办理。工伤保险业务可拨打电话(82538967)预约。进入大厅请加强防护,全程戴好口罩,出示行程卡、吉祥码,进行扫码测温,保持安全距离,随办随走,避免人员聚集。
中国吉林网 吉刻APP 记者 李易书
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