国网吉林电力当好服务吉林人民的“模范生” 多措并举优化电力营商环境

• 2021-12-30 18:09:36 来源：中国吉林网

作为央企，国网吉林电力在服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、作表率，今年以来，该公司在优化电力营商环境、惠民服务举措方面进行了探索。

国网吉林电力紧扣一个“实”字，常抓不懈、久久为功，切实将党史学习教育成果转化为“为民服务办实事”。

国网吉林电力副总经济师、营销部主任郭云峰表示，国网吉林电力坚持践行“人民电业为人民”的企业宗旨，当好服务吉林人民的“模范生”，在服务人民美好生活中彰显为民情怀。

而这些，都可以从一组组数据中得到印证。

让人民群众得实惠。免费为所有新装电力用户提供电能表计、互感器、计量箱等设备，提升群众获得感。针对大中型企业提供“省时、省力、省钱”的“三省”服务，对小微企业提供“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，全年为客户节约办电成本2.35亿元。

提升办电效率见实效。与省政数局通过数据共享，实现用户“一证办电”，超前对接重点项目用电需求，助力我省重点项目加快落地达产。积极推广网上国网APP，实现线上“一站式”办电、交费服务。在“吉事办”开通电力服务专区，16项常用办电业务足不出户，“线上办、手上办”。  

优化窗口服务重实际。发布“窗口无否决服务”十项承诺，对群众的诉求只说怎么办、不说不能办，只设路标、不设路障。

提高供电品质做实功。出台应对冰雪天气优质服务“八项措施”，细化重要客户、民生客户、特殊群体保供电措施，守牢民生用电底线。

助力乡村振兴出实招。积极服务农村供水工程建设，跨区筹措电力物资，全面推进13115处在建工程通电通水，切实提升乡村宜业宜居水平。

建设数字城市献实策。持续深化能源大数据中心建设，深挖电力数据价值，推广应用“电力看经济”“电力看信用”等大数据产品，为“数字城市”建设贡献电网力量。

中国吉林网 吉刻APP记者 越明 国网吉林电力供图

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