中国吉林网记者从长春市卫健委了解到,若您收到标记为“长春家庭医生助手”的来电时,请务必接听,如实认真回答,积极配合社区卫生服务中心等单位开展的相关工作。接到电话后如果仍存在疑虑,可以第一时间向自己的家庭医生询问进行核实确认。所有的随访电话信息均不涉及推销等内容。
居民接听或接收来自于“长春家庭医生助手”的电话、短信内容时,希望能认真接听、回答、查看。一方面家庭医生会通过回答结果,完成对居民健康信息的采集,并根据提供的信息数据对危险因素加以干预和监测;另一方面也是提醒居民提高自我健康管理意识的一种形式。
家庭医生的目标是维持好每一位居民的健康状态,智能随访的目标则是做家庭医生的好助手。如家庭医生会对高血压患者进行智能随访,电话内容会对身份、症状、血压值、吃药情况、药名、频次、运动时长、摄盐量等内容进行询问,回答的所有有效信息,会同步给家庭医生。在对数据监测的过程中,会及时发现居民健康问题,进行针对性地跟踪或健康管理提醒,早发现早治疗,把优质、贴心的医疗服务送到居民身边,为居民的健康保驾护航。
通过智能随访形式还能够对居民进行通知宣教、体检预约、家庭医生签约、抗击疫情等相关信息的采集,来完成居民健康管理跟踪和健康方式指导。
中国吉林网 吉刻APP记者 越明
图片据长春市卫健委
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