11月7日起,长春迎来2021年入冬以来第一次强降雪冰冻天气,截至11月9日8:30,南航在长春龙嘉国际机场因冰雪天气原因累计取消33个航班。南航吉林分公司提前决策,积极应对,第一时间启动冰雪天气应急保障预案,及时监控天气变化,加强运行动态研判,提供亲和精细服务,确保旅客安全出行。
科学决策,紧密联动保运行
面对雨雪寒潮天气,南航吉林分公司高度重视,各部门积极联动,认真研判,提前做好航班调减计划,确保航班运行安全平稳。11月7日至11月9日8:30,提前取消北京大兴、上海浦东、广州等方向的33个航班。同时,现场运行中心持续关注气象信息,实时关注降雪天气影响时段的航班运行情况,加强对降雪趋势的预判,提前发布预警信息,积极协调相关保障单位,确保航班运行平稳可控。
妥善应对,全力保障战冰雪
结合降雪天气和航班运行情况,飞行队伍加强航前天气研判,强化安全提示,加强对飞机内部重要参数的检查与监控,以及起落性能的评估,做好对跑道摩擦系数低、大侧风等特殊情况的预先准备。机务部门认真落实飞机除防冰工作,通过机械除冰和喷洒除冰液的形式,全面开展除冰工作,11月7日至8日,累计开展除冰作业45架次。同时,严把飞机放行关口,严格落实飞机重点部位检查,确保低温状态下航空器运行安全。
飞机除冰
温暖护航,精细服务伴旅途
根据航班情况,地服部门及时启动冰雪天气服务保障预案,特别针对机场关闭可能出现的各种情况进行提前布置,密切关注复杂天气预警信息,成立特殊情况处理小组,加强信息传递沟通,将天气、航班动态等最新信息运用广播、告示栏等方式快速传递给旅客。同时,协助旅客办理退改签手续。客舱部以亲和精细、有温度的服务,为旅客在冰天雪地中送上温暖和关爱。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 通讯员 蒋晓姝
图片 王博文 杨军 王玉涛
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