11月8日,中国吉林网从长春站获悉,受寒潮和降雪天气影响,11月8日,长春至延吉西C1027次、C1011次;长春至松原C531次、C533次、C535次列车;包头至哈尔滨西K1382次;哈尔西至包头K1384次列车停运。
为确保旅客顺利出行,自11月6日降温降雪以来,长春站立即启动应急预案,成立由450人组成的突击队,各突击队以雪为令,见雪上岗,共增开8个人工售票窗口,全力做好停运列车的退票、改签工作,力争在最短时间内为旅客免费办理退票、改签等业务;同时,在进站口、检票口、站台上、台阶下增加引导人员,做好旅客乘降的宣传引导工作,防止旅客滑到摔伤;除雪突击队成员按照各自分工连夜组织对道岔、站台等关键部位进行除冰除雪。截至目前,长春站共办理退改签车票1277张,除雪68场次,参与除冰除雪517人次,做到“雪降人动,人动雪净”,确保了旅客运输平稳有序。
长春站提醒广大旅客,雪天出行请预留出充足时间,避免因路况不佳影响您的旅行。对已购买停运列车车票的旅客,按铁路有关客运规定办理退票、改签手续。同时请出行旅客及时关注站车公告或致电12306客服热线查询有关列车资讯,以免耽误您的行程。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
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