长春站全力应对恶劣天气 确保旅客运输安全有序

• 2021-11-07 20:53:28 来源：中国吉林网

11月7日，中国吉林网从长春站获悉，为应对恶劣天气影响，长春站制定应急预案，并组织人员开展5次应急培训和应急演练，成立由450人组成的突击队，如遇突发情况，确保迅速到岗到位，全力做好应急处置，保障运输畅通。突击队共分为5组，分别是道岔清理突击队、旅客引导突击队、售票组织突击队、解答问事突击队、除冰除雪突击队。

工作人员清理站台积雪

一是重点对辖区内83个道岔、16个站台、56个楼梯台阶进行除冰除雪，为尽快恢复列车运行秩序打好先行。

二是在进站口、检票口、站台上、台阶下增加引导人员，做好旅客乘降的宣传引导工作，防止旅客滑到摔伤。

三是备足退票金，在售票处增开售票窗口，做好退票改签工作，力争在最短时间内为旅客免费办理退票、改签等业务。

四是及时对有变化的列车情况利用微信、微博、公告板、LED显示屏公布，并在问事处增加人员，做好旅客的解释疏导工作。

五是除雪队伍突击队，以雪为令，见雪上岗，昼夜轮岗作业，做到随下随扫，保证道岔、站台、地道、台阶等重点部位积冰、积雪随时清理。

受寒潮影响，自11月6日降温降雪以来，长春站立即启动应急预案，各突击队以雪为令，见雪上岗，按照各自分工连夜组织对道岔、站台等关键部位进行除冰除雪，截至目前，共除雪68场次，参与除冰除雪443人次，做到“雪降人动，人动雪净”，确保了旅客运输平稳有序。

中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 图片由长春站提供

标签： 突击队 长春站 道岔 旅客 退票 应急预案 中国吉林 售票 积雪

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