近年来,因个人信息被非法获取而导致损失的侵权案件屡见不鲜,《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行,为个人信息的保护提供了有力的武器,最好的保护是加强个人防范,提高个人信息保护的意识和能力,扎紧个人信息防范的笼子,使非法获取者无机可乘。根据以往受理投诉咨询的经验,吉林省消费者协会对广大消费者提出如下建议:
一、信息加密勿从简:加密是保护个人信息安全的第一道屏障,设置一个混合型的密码,保证自己的密码定期更换,不要选择自己的名字、生日或123456等容易被猜到或组合简单的密码。
二、信息填写要谨慎:在网站上填写自己的信息时一定要谨慎,一定要了解填写的必要性,不确定时也可以问问身边的人,防止自己的信息外泄,不要轻信网页弹出的窗口,将自己的信息交给他人。
三、App功课要做足:应用程序应在正规的苹果商城、安卓官方商城、官方网站等经过安全认证的渠道下载。切勿通过陌生短信提供的链接、未经官方认证的公众号等渠道下载应用程序,以免安装捆绑了“流氓”软件程序,导致个人信息在不知情的情况下被偷偷收集;使用App时注意隐私保护,很多App都需要通过注册帐号或开启定位等来体验完整的功能,在注册账号时需要设置头像、昵称等信息。建议消费者在设置此类信息时,如非必要,尽量避免使用自己的真实照片和真实姓名;对需要开启定位功能的,可自行在手机中设置“仅使用App期间”打开。
四、社交平台防泄密:在使用线上社交软件时,部分消费者会在不经意间将自己或亲属的姓名、所在单位或学校、出行情况等在“朋友圈”进行“晒图”,如火车票、飞机票等就可能含有身份证号、二维码这类“敏感”信息。在此提醒消费者,日常“晒图”时,应谨慎分享含有个人信息的照片,如确需分享,可以对含有个人信息的内容进行模糊处理或对分享范围进行分组设置。
五、快递包装巧处理:快递包装盒上通常都会有一张打印的含有姓名、电话、地址的快递单,包含消费者下单时所预留的个人信息。在收到快递并拆除包装后,不少消费者会随意处理此类含有个人信息的包装盒,建议消费者在丢弃这些包装前,撕去包装盒上的个人信息,或对其进行涂抹遮盖处理。
中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群
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