9月16日，在云梦县城关镇陈赵社区党群服务中心，71岁的曹春清在社区工作人员的指导下，顺利通过自助政务服务终端缴纳了水费。“家门口就能交水费，方便多了。”曹春清说，家里就她和老伴，儿女都不在身边，以前缴纳水费都要去3公里外的自来水公司，去一趟很不容易。
今年6月底，云梦将自助服务延伸至乡镇、社区，投放了30台自助服务终端到乡镇、社区和部分银行网点，方便群众“就近办”。据介绍，在社区自助服务终端上，居民可办理水、电、气、社保、医保、公积金等17项高频事项，目前已办理1200余件。
此前，为解决老百姓“上班没时间办事，休息有时间却没地方办事”的问题，云梦在县政务服务大厅设立了“24小时智慧政务”自助大厅，引进17台自助服务终端，方便老百姓24小时办理水、电、气、不动产、出入境等64项高频事项。
云梦县政务服务和大数据管理局局长陈树民表示，年底前，云梦还将投放100台自助服务终端到每个行政村和部分商业网点，可办事项侧重于金融小额贷款、新农合、新农保、惠农补贴等一系列与农民息息相关的高频服务事项，方便农民“就近办”，形成县、乡、村自助服务终端全覆盖。(记者刘宇、通讯员叶拉)
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