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热心业主做居民和施工方的“润滑剂” 老旧小区焕新多亏“吴经理”

  • 2023-08-10 22:56:36 来源:姑苏晚报


(资料图片仅供参考)

本报讯(记者 严松)“真是太感谢你们了!”昨天上午,姑苏区天河花园小区门口十分热闹,居民吴真宝为施工单位送上一面锦旗,感谢施工人员6个多月以来细心施工,天河花园大焕新,74户居民居住环境实现改善。

天河花园小区位于干将西路325号,建成于上个世纪90年代,总共有4幢居民楼,共居住74户居民。经过近30年的风吹日晒,天河花园这处无物业小区逐渐显出“疲态”——天线杂乱、外墙剥落、机动车乱停放、人员进出杂乱……“这个小区位置好,出行很方便,就是小区内部环境亟待更新。”居民陆澂说。

今年2月,借助32号街坊老旧小区环境改善提升工程,天河花园正式进入修缮阶段。“管线入地了,外墙刷新了,还新造了一个漂亮的垃圾房,感觉我们小区一下子亮了!”吴真宝是天河花园的老居民,由于多年来参与社区志愿活动,她对天河花园家家户户的情况十分了解,“看见车牌就知道是谁家的车,就能报上门牌号,因此大家都信任我,都叫我‘吴经理’。”

小区改造期间,“吴经理”的工作十分复杂。“改造前,施工方收集大家的意见建议,居民都是第一时间找到我。”吴真宝说,小区绿化带要种上花草,造景美化;空调外机保护罩能否升级……改造中,小区居民发现空调排水管没有专门的下水口,水渍很容易流到外墙上,“时间一长,外墙又会脏兮兮了。”吴真宝带着居民反映的问题,通过社区,找到施工单位,协商具体解决办法,“施工单位十分靠谱,他们将问题反馈给上级,两三天的时间,74户居民的空调外机都有了专门的下水通道。”

由于大型土方车进出古城区有时间限制,每天早上5点,施工材料会送到天河花园,但小区内的机动车常常会挡住通道。这个时候,施工人员的电话总是会第一个打到吴真宝的手机上,“有好几次早上5点多,我下楼去协调车辆腾挪,让施工车辆尽早卸货,赶在7点前出城。”吴真宝说,居民的车辆号码她都烂熟于心,精准“定位”居民后,她直接上楼请求大家挪车。

“因为他们和‘吴经理’熟悉,大家配合度都很高。”沧浪街道道前社区党委书记沈敏敏说,6个月的施工时间里,因为有了“吴经理”这个润滑剂,天河花园居民和施工方没有一次冲突,整个改造过程十分和谐。

如今,天河花园改造提升工程已经进入尾声,原本敞开的大门装上了道闸、杂乱无序的绿化带种上了绣球花、坑坑洼洼的路面铺上了沥青……整个小区焕然一新,“多亏了吴经理,也感谢施工队的细心。”居民顾觉惠笑得十分开心。

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