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本报讯(记者惠玉兰)“感谢你们这么快就送上了救命电,我们终于安心了……”7日上午,家住张家港市大新镇新凯村十五组8号的翟先生再次向供电员工表示感谢。原来在接到翟先生断电求助后,苏州供电小哥紧急出动,以最快的速度为其卧病在床的母亲接通了用电“生命线”。
7月5日6时30分,国网张家港市供电公司大新供电所运维班班长陈春海接到翟先生的紧急求助电话:“今天我们这边要检修,但是我母亲需要使用制氧机,如果断电后果不堪设想……”原来,为迎峰度夏,大新镇一线路计划当日停电检修。居住在该区域的88岁高龄老人陆奶奶由于长期卧病在床,身体较为虚弱,需使用制氧机供氧。加上天气炎热,防暑降温更是一刻不能停,同时需要用电的还有空调和风扇,一旦停电,老人可能面临生命危险。
“前几天我们就看到了检修通知,本来想着自己给老人扇扇子,用水降降温,但是昨天夜里我母亲突然抽搐,情况很不稳定……”心急如焚的翟先生于是拨通了大新供电所的电话,提出了迫切需要电源的请求。
考虑到医疗设备对电压稳定性要求较高,小型发电机存在供电电压不稳等问题,大新供电所立马上报上级供电公司,在多方沟通协调下,国网张家港市供电公司紧急出动100千瓦应急电源车。当日7时45分,应急电源车开到了村口,考虑到应急电源车发动时噪音过大影响老人休息,作业人员将车驶入离居民家25米远的小路边,并迅速铺设电缆与居民家中的线路相连。5分钟后,经过检查与调试,随着发电车的一声轰鸣,应急发电工作顺利完成。
10分钟后,原计划的电力检修工作也顺利开展,“生命电”无缝衔接,老人的制氧机、房间内的空调、风扇正常运转。为保障老人用电安全,供电所留派高彬彬、居晓清两名专业人员值守现场,时刻记录关注现场情况以防发生突发状况。
15时40分,线路检修结束后恢复供电,高彬彬、居晓清确认无误后才撤离现场,将近8个小时的守护,2名工作人员寸步未离。“以后遇到任何困难,随时给我们打电话,我们24小时为老百姓服务!”撤离前,高彬彬、居晓清向翟先生嘱咐道。
周到的服务,热心的态度,一心为群众考虑的服务举措,感动了翟先生一家。“我们想为与时间赛跑的苏州电力工人点赞!”翟先生说。
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