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网格员定期上门“唠嗑” 龙池社区精准服务困难老人 世界观焦点

  • 2023-05-05 21:04:34 来源:姑苏晚报


(资料图片)

本报讯(记者 顾玲)用双脚丈量网格,用真诚赢得信任。苏州高新区枫桥街道龙池社区网格员定期上门“唠嗑”,为老人解决生活用品采买、看病就医等实际困难,不断提高辖区老年人的幸福感、获得感。

前几日,家住白马涧花园二区的徐奶奶苦恼不已,老人常年独居在家,家中饮水来源仅靠一只小小的水壶,可是最近这只水壶出了问题,壶盖不灵,不能烧水了。负责结对的网格志愿者周姐得知后,热心地询问详情。老人这样说:“自己习惯东西坏了就修修补补,现在城市越来越整洁漂亮,但是平常家庭小缝小补小修的服务却很难找到了,让我们这些老人犯了难。”周姐听到后,拿着老人的壶盖去外面找修理的师傅学习,再来到老人家中耐心修复。

龙池社区党委加强党建引领网格管理,根据社区实际情况细分19个网格,进一步提升社区精细化、精准化服务水平,有效发挥网格党支部在基层治理中的作用。当前,老龄化现象愈加明显,社区老年人的数量迅速上升。对此,龙池社区每月安排网格员上门服务20余次,同时,定期组织“普法教育”“心理疏导”“情感交流”等培训提升技能水平,为网格员开展入户帮困赋能,以老人需求为导向提供精准服务。

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