虎丘街道选派助企专员“一对一”联系服务,切实解决难点堵点问题——
精准发力 助力企业逆势增长
□苏报记者 刘达 苏报通讯员 金佳萍
位于姑苏区西环路M+芯谷产业园的中科晶锐(苏州)科技有限公司在虎丘街道的有效协助下,企业营收同比增长逾320%,在某关键装备配套竞标中收获了5年3个亿的意向订单。“疫情对每个企业都影响很大,但我们一直致力于精准了解企业需求,整合多方有效资源、加强人才队伍建设、做优做实政务服务,助力企业逆势增长。”虎丘街道党委书记高立说。
整合多方有效资源
保障企业供应链完整稳定
市场波动、链条中断、成本上涨……疫情之下,不少企业感受到了来自供应链的压力。2月中旬,由于上游供应商大多分散在上海、深圳两地,中科晶锐面临着上游供应链无法正常供货的难题。
就在总经理刘德生担心无法按时交货之际,虎丘街道工作人员第一时间协助对接和中科晶锐相关业务有关系的企业,有效完善了中科晶锐的供应链。其中,苏州鹏讯科技一家就保障了三成左右的供应量,确保了中科晶锐的产品能按时交付。后续在街道工作人员的协助下,中科晶锐已在苏州市内建立了16家供应链单位协作关系,有效确保了硬件核心产品和技术的持续稳定提供。
疫情之下,虎丘街道根据产业相关性对辖区所有的企业进行分类整合,帮助企业打造供应链的多样性,这样可以有效避免供应商和供应区域市场过于集中的风险,减少对单一供应源的依赖性,以增强风险抵御能力。目前,虎丘街道已经陆续帮助5家企业在本市范围内完善了供应链。
保证供应链完整稳定,企业也需要有力的资金支持。前段时间,中科晶锐有个大项目卡在了融资上,虎丘街道第一时间协调对接了交通银行、蓝贰创投等天使基金,协助企业签订千万级融资意向协议,有力支撑了某国家重点项目的研发生产工作。
加强人才队伍建设
为企业发展注入“原动力”
“因员工居家办公,缺少配送人手,多亏了街道及时协调解决,让我们新招到了一批保供人员,顺利开展配送业务。”近日,苏州某供应链管理有限公司总经理林剑给虎丘街道打来电话表示感谢。
位于苏州农职院大学科技园的某供应链管理有限公司,是苏州市交通运输部门确定的50家绿色配送示范企业之一。虎丘街道工作人员在走访过程中获悉,该公司急需扩充司机和搬运工等保供人员。但是根据防疫相关规定,非农职院大学科技园的工作人员无法入园,故该公司无法进行现场招聘。
因事关民生保供,虎丘街道及时联系苏州农职院大学科技园运营方,在产业园门口搭建起一个临时的招聘场地,摆放桌椅和遮阳伞,并配备防疫用品,明确企业对接人员、限定接待时间。经过协调,该供应链公司顺利招聘了一批保供人员,缓解了经营的实际困难,也为全市绿色配送服务提供了有力支持。
除了直接招聘,虎丘街道的不少企业在人才培养上有了新思路。中科晶锐在自建技术队伍的基础上,联合南京信息工程大学人工智能学院共同申报了江苏省委人才办和省科技厅“科技副总”人才项目,进一步打牢了企业人才队伍核心支撑,有效为后续发展蓄势储能。
做优做实政务服务
全力打造最舒心营商环境
通过靠前服务,虎丘街道选派助企专员一对一联系企业,及时掌握企业的重要科研进展,也加快了企业专利审批速度,缩短申报审批周期。前不久,经过虎丘街道与姑苏区知识产权处协调,中科晶锐已入选2022年度首批专利申请预审服务备案名单,这让该企业在专利保护上又吃下一颗“定心丸”。
为全面掌握辖区产业园、楼宇入驻情况,盘活闲置空间资源,推动载体经济高质量发展,虎丘街道建立了产业园、楼宇“一对一”挂钩联系服务机制,明确助企专员11名,助理员及联络员22名,全方位对企业开展跟踪服务工作。同时,为提升助企服务效率,虎丘街道对各位助企专员召开专题培训,邀请相关领域专家详细解读产业发展规划,帮助专员们了解各项助企惠企政策。
此外,助企专员会结合实地调研、日常走访、专题座谈等工作,收集企业发展过程中的难点堵点问题,及时协调,用心指导,整合相关职能部门资源,切实为企业解决困难。在解决问题的过程中,助企专员还会利用企业数据库,推送符合企业需求的相关信息,如企业上市、项目申报、政策扶持等。今年4月初,金创大学生创业园的助企专员了解到产业园里企业需要线上学习课程,街道立即联系了姑苏区人社局,为金创大学生创业园里的企业争取到了免费的人力资源、心理咨询、心理治疗等课程链接,让企业主和员工受益匪浅。“我原本就有考人力资源管理师的计划,这次领取了课程学习后,我对今年的考试更有信心了。”在该创业园内上班的徐丽丽说。
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