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枫桥街道“疫”路有爱 把残疾人的“烦心事”变“顺心事”

  • 2022-04-20 17:39:51 来源:姑苏晚报

本报讯(记者 顾玲)疫情期间,特殊人群应该得到更多关爱。连日来,苏州高新区枫桥街道加强为残疾人服务,通过微信群转发等宣传方式,引导与提醒辖区内困难残疾人积极学习防疫知识,做好个人防护,同时为各社区残疾人发放口罩、酒精消毒液等防疫物资。

家住西津桥社区的智力残疾人曹大叔最近脚部被榔头砸伤,单纯的他以为放着不管自己就会痊愈。救助社工走访时发现其脚部已经化脓,迅速联系其家人送去医治。由于平时其家人上班,无暇看护,救助社工隔三差五看望关心曹大叔的脚伤情况,关照他的生活起居。目前,曹大叔的脚伤正在逐渐恢复。

疫情期间,枫桥街道通过电话、微信等方式对辖区内所有的持证残疾人进行排查,了解残疾人现状和需求,引导残疾人强化防控意识,严守防控规定。跟踪残疾人各项福利补贴发放,筹集社会资源,为残疾人提供口罩、消毒液等防疫物资,保障困难残疾人的基本生活,坚持用心用情把残疾人的“烦心事”“揪心事”变成“顺心事”。

此外,枫桥街道主动改变服务方式,确保残疾人关怀服务不中断。由救助社工通过电话了解和跟进精神康复者疫情防护、服药管理和病情概况,并同步开展线上家属心理支援服务;想方设法解决疫情期间残疾人业务咨询申请办理、心理疏导及其他诉求,力求通过“无接触”方式确保服务不打烊。

标签: 枫桥街道疫路有爱 把残疾人的烦心事变顺心事

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