本报讯(记者 袁雪 通讯员 相望萱)“我现在常用的有9个微信群,用来沟通协调、接收和下达防控任务。”自苏州本轮疫情发生以来,相城区望亭镇集成指挥中心每晚都是灯火通明,半夜12点多,负责信息统计工作的王一凡仍然在接打电话,回复微信群里各类消息,24小时保持畅通的电话和微信,成为疫情防控的重要纽带。
更新、汇总、上报、下达,望亭镇集成指挥中心作为社会防控中枢神经,组建起工作专班,下设信息统计组、交通查控组、隔离管控组、企业防控组、社会综合防控组共5个工作组,充分发挥数字化疫情防控的资源、技术、平台优势,让疫情防控的末梢神经更加畅通。
“工作专班需要统计各个工作组的信息,每天都要整理、更新、上报表格,还要完成区里下发的临时任务,全工作流程其实就是沟通协调、信息统计、管控落实。”集成指挥中心副主任徐洪说。
为有效收集疫情重点人员相关数据,指挥中心工作人员运用“相城区疫情防控监管平台”登记、摸排风险人员信息,收集重点人员重要信息,人员数据信息进一步下发各村社区进行社会面管控措施落实,并在平台实时更新核查反馈信息,线上数据、线下落实,形成数据信息管理闭环。
在“智慧大屏平台”,增设的“智慧守望”高空瞭望系统可用于观测交通卡口防疫检查情况;平台还整合了“12345”热线、寒山闻钟、领导信箱、数字城管等30余个工单来源渠道,做到了多渠道地收集民意、倾听民意、解决诉求。各环节大数据平台的运用,充分实现“数战数决”,推动了疫情防控各项工作更加科学化、精细化和智能化。
自疫情防控专班成立以来,指挥中心的工作人员勇挑重担,奋战数据疫线,坚守战线,“上情下达、下情上传”“昼夜办公、随时待命”,以强大的责任担当尽心协调各项疫情防控工作,确保疫情信息传达畅通高效,政策解读严密精准,合力筑牢“外防输入”的数据防线,为疫情防控的坚强堡垒添砖加瓦。
“各村(社区)对防控政策的理解存在困惑,特殊情况如何处理也很难决定,所以我的电话经常被‘打爆’。”王一凡说,“这个时候,就需要我们去准确解读政策、理清任务,同时通过集中办公来核查各村(社区)管控落实情况,通常一个礼拜需要三四趟集中办公。”
“为了做好工作,我们都是‘5+2’和‘白+黑’。每天早上7点到岗,晚上一般12点下班。”工作人员戈宇航说,大家力求用时间、用技术跑赢疫情,同心协力助力科学战疫、精准防控,为群众生命健康安全筑起坚固屏障。
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