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主动帮患者解决就医难题 她用心守护患者健康

  • 2022-03-17 15:19:42 来源:姑苏晚报

工作中的李丽婷。医院供图

本报讯(记者 李静)李丽婷是吴中区穹窿社区卫生服务站站长,自2008年工作以来,她时刻谨记“以患者为中心”的护理理念,用细心、爱心、耐心和责任心,赢得了社区居民的信任,先后获评吴中区木渎镇“三八红旗手”、医院“优秀护士”等称号。

作为一名护理人员,多年来,李丽婷时刻把患者的健康需求放在心上。来社区看病的患者大多是老年人、慢病患者。看到他们对疾病了解不够,李丽婷就经常开展健康讲座,为他们普及健康知识。遇到行动不便的患者来医院配药,她就主动帮助他们挂号、拿药,并耐心指导他们如何服用。接待听力不好的患者时,她会将服药的详细方法贴在盒子上,一遍又一遍地讲解。

有一次,一名怀着双胞胎的孕妇来打孕酮,看到孕妇对打针充满了恐惧,李丽婷就主动走过来跟她聊家常,以此分散孕妇的注意力。后来该孕妇每次来打针,李丽婷都会耐心为其作心理疏导,孕妇对她充满感激,生了宝宝后还特意为她送去了喜蛋。

2020年新冠疫情发生后,本想趁着春节回家探亲的她,主动放弃休息,回到工作岗位上,组织站内人员开展院内消杀,并在社区开展疫情防控知识宣传活动等。2021年11月她加入了学校新冠疫苗接种队伍,每天早早地来到校园,在接种台迎接小朋友们的到来。有的孩子害怕打针,她会轻声细语地跟他们聊天,为他们送上鼓励。一天几百人次的接种量,常常使她累得连胳膊都抬不起来,有时候任务重,为了少上厕所,尽快完成任务,她就一直忍着不喝水。学校接种任务完成后,她继续承担着预检分诊工作,努力做到早发现、早诊断、早隔离,牢牢守住防疫的“安全门”,为患者的健康筑起安全防线。

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